SENINTEC SRL

Para obtener el óptimo rendimiento de su equipamiento informático, el mismo necesita estar constantemente controlado y disponer de un servicio técnico confiable, seguro y capacitado que acuda al instante ante su requerimiento.
Nos avalan más de 12 años resolviendoproblemas informáticos en empresas de diversos rubros, en tiempos que oscilan entre 1 y 48 horas dependiendo de la criticidad del incidente
En los casos de ser necesaria la reparación de equipos en laboratorio SENINTEC provee equipos de reemplazo temporario para permitir a su empresa continuar operando sin interrupciones.

La mesa de ayuda es un servicio indispensable en toda empresa . La alta capacitación del personal de SENINTEC resuelve sus problemas de inmediato, durante las 24 horas del día, los 365 días del año, con administración remota del los equipos, via mail o telefónicamente. Para hacer nuestra gestión más efectiva nos apoyamos en un robusto software propietario de gestión de mesa de ayuda donde se registraran las apertura, seguimientos y cierres de cada incidente abierto. Por otra parte esta información se utilizara a efectos estadísticos para mejorar la calidad de servicios de vuestro parque informatico. Pudiendo el cliente consultar o gestionar casos via web los 365 dias del año.
Realizamos también asesoramiento permanente en nuevas tecnologías, políticas de seguridad física y lógica, Antivirus, AntiSpam, enlaces entre filiales o sucursales, licenciamiento de software, etc.